Os R$ 49,90 incluem tudo?
Não. Esse é o valor mensal da The Lions API por canal habilitado. Tarifas da Meta, The Lions Zap, IA e serviços específicos não estão incluídos. O escopo de implantação e eventuais custos são informados na proposta.
Posso continuar com o meu número?
O número e a conta precisam ser avaliados. O caminho depende do cadastro atual, de vínculos com outras plataformas, dos acessos e da elegibilidade na Meta. A análise vem antes de uma orientação de migração ou mudança.
Posso usar o WhatsApp Business no celular também?
Essa necessidade deve ser informada na avaliação. Verificamos a possibilidade do fluxo de coexistência para a sua conta, sem prometer disponibilidade universal e sem orientar a exclusão do aplicativo como primeira medida.
Preciso trocar meu CRM ou sistema de gestão?
Não necessariamente. A API é o caminho para avaliar a conexão com seu sistema atual. Antes de contratar, verificamos a documentação, os acessos e o trabalho de integração necessário. Compatibilidade não é presumida.
A API inclui uma tela para meus atendentes?
O plano de R$ 49,90 é somente API. Para conhecer a proposta de ambiente de atendimento, converse sobre a The Lions Zap, que possui escopo e contratação separados.
Quando começa a cobrança e como funciona o cancelamento?
A proposta deve definir o evento de habilitação do canal, o início da cobrança, o ciclo e o procedimento de cancelamento. Esses pontos são apresentados antes da contratação. Cancelar um serviço na plataforma não deve ser confundido com excluir o número ou a conta na Meta.
Vocês garantem aprovação ou ativação imediata?
Não. A Meta pode exigir verificações ou impor restrições. A configuração depende também dos acessos do cliente e do sistema integrado. O prazo é avaliado para cada cenário e os testes precisam comprovar o funcionamento contratado.
A demonstração já é a minha conta?
Não. A demonstração usa dados fictícios e não executa conexões, pagamentos ou envios reais. Clientes com acesso existente podem utilizar o botão “Entrar”, que abre o sistema atual.